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河北工业洗衣机厂家详情介绍

发布时间:2020-10-26 16:14

这里给大家介绍一下河北工业洗衣机厂家的成立、发展,在发展过程中获得荣誉以及用户状况等等,希望大家能够详细且有深度的了解到石家庄新航星公司。
厂家成立详情介绍
新航星正式成立于2011年,但是从2006年作为个体的新航星就已经开始为河北地区的洗衣房提供设备了,在公司成立之初作为公司创建负责人的刘总已经有多年关于工业洗衣机的相关经验了。
发展历程介绍
厂家从个体成为企业是经历了比较大的变化的,刚刚成立之初只具备几个工业洗衣机设备销售人员,经过二十余年的发展,不仅人员结构不断的在丰富,而且可以提供的相关服务也在不断的完善,至此新航星公司成为了一家集销售、服务、咨询与设计为一体的工业洗衣机设备厂家。
厂家获得的荣誉称号以及时间
2009年:石家庄市洗染行业协会洗染机械维修中心
2010年:省级商贸流通AAA信用企业
2011年:诚信示范单位
2012年:十佳洗染企业
2013年:全国洗涤机械售后保障单位
2014年:河北省洗染业领军企业
2015年:质量诚信优质服务重点推荐单位
2016年:洗涤设备服务中心
2017年:放心消费示范单位
2018年:质量、服务、诚信先进单位
2019年:河北省商业联合会会长单位
2020年:最美奉献者单位
厂家提供的工业洗衣机种类以及配套设备详情
工业洗衣机种类:半自动、全自动、倾斜式、隔离式、洗涤龙;
配套设备:烘干机、折叠机、烫平机、送布机、展布机、压榨脱水机。
厂家售前服务内容
1、解答用户提出的关于洗涤设备方面的问题。
2、在没有获得用户的签约之前:
(1) 配合用户及用户委托的设计院,进行咨询服务
(2)无偿提供洗衣房系统设计方案(供设计院参考)
厂家售后服务内容
1、提供洗衣房设备安装指导,以及设备安装后由新航星弘飞公司派技师、技术工程师现场调试。
2、对用户方设备管理操作人员进行教授及上岗培训。
3、保修期内,对用户制定预防性维修计划,并按计划定期派服务技术人员上门服务。
具体服务内容如下:
(1)机器的安全性的检查
(2)机器的常规使用性能及潜在问题分析和预测
(3)解答客户的员工在使用设备过程中产生的疑题
(4)观察客户员工操作设备的方法并纠正不当动作
(5) 解决使用中的设备所发现的问题
4、其他服务承诺
(1)水洗厂设备质量保质期12个月,终身维修保养;
(2) 质保期间,设备出现质量问题(人为因素除外),免费提供维保服务。
(3)质保期后,设备出现质量问题,只收取合理的零配件费用。
(4)设备在使用过程中遇到故障,立即响应,并派员在2-8小时内到场。

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